[Was passiert, wenn man einen Vertrag im Internet über eine ausländische Website abschließt und nach dem Abschluss Probleme mit dem geschlossenen Vertrag feststellt?

An welchen Richter soll ich mich wenden? Wer ist zuständig. 

Um diese Frage so knapp wie möglich zu beantworten, muss man zunächst die Artikel 15 und 16 der Verordnung 44/2001.

Diese Artikel bieten das:

  •  die Verbraucher hat die Möglichkeit, entweder in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, oder vor den Gerichten des Mitgliedstaats zu klagen, in dem die andere Partei ihren Wohnsitz hat;
  • die andere Seite ist stattdessen verpflichtet, die Klage nur vor den Gerichten des Mitgliedstaates zu erheben.

Die Antwort mag auf den ersten Blick recht einfach sein.

In der Tat, wenn Sie tiefer gehen Artikel 15 Buchstabe c)diese Bestimmungen gelten nur in Fällen, in denen "der Vertrag mit einer Person geschlossen wurde, deren gewerbliche oder berufliche Tätigkeit [...], gleichgültig mit welchen Mitteln, auf diesen Mitgliedstaat oder auf mehrere Staaten ausgerichtet ist."

An diesem Punkt stellt sich die Frage, wann eine Website als " " angesehen werden kann.direkte Aktivitäten."Einfach ausgedrückt: Wann ist Artikel 15 der Verordnung tatsächlich anwendbar? In allen Fällen, in denen ein Verbraucher einen Vertrag über das Internet mit einer Partei abschließt, die in einem anderen Staat Geschäfte tätigt.

Lehre und Rechtsprechung haben sich zu diesem Punkt geäußert, darunter auch die Urteile des Gerichtshof 15.4.2010, Rechtssache C-215/08 und 16.10.2008, Rechtssache C-298/07.

Der Gerichtshof stellte fest, dass die bloße Eröffnung einer Website ist nicht ausreichend um die Bestimmungen eines Verbrauchervertrags anwendbar zu machen. Andererseits muss die Absicht eines Gewerbetreibenden, Waren und Dienstleistungen in einem bestimmten Mitgliedstaat zu vertreiben, erkennbar sein.

Der Gerichtshof wies damit auf einige "objektive 'Beweise' die zu diesem Zweck bewertet werden können. Zu diesem Punkt stellte sie fest, dass:

  • erkennt nicht die Angabe der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer ohne internationale Vorwahl;
  • erkennt nicht ob die Website aktiv oder passiv ist (ein reines Schaufenster oder interaktiv);
  • Anmerkungen sicherlich ein Hinweis darauf, dass er beabsichtigt, seine Dienste in einem oder mehreren Mitgliedstaaten anzubieten;
  • Anmerkungen sicherlich die Bindung von finanziellen Mitteln für einen Internet-Positionierungsdienst an einen Suchmaschinenbetreiber;

Liegt ein solcher eindeutiger Nachweis nicht vor, so ist nach Ansicht des Gerichtshofs auf die andere gemeinsam zu bewertende Elementeeinschließlich:

  • die internationaler Charakter der beruflichen Tätigkeit, wie zum Beispiel bestimmte touristische Aktivitäten;
  • die Verwendung des deBenennung einer Top-Level-Domain andere als die des Mitgliedstaats, in dem der Gewerbetreibende niedergelassen ist, oder die Verwendung neutraler Domains wie ".com" oder ".eu";
  • die Erwähnung eines internationalen Kundenkreises die sich aus Kunden mit Wohnsitz in verschiedenen Mitgliedstaaten zusammensetzen, die z. B. Kommentare oder Rückmeldungen zur Tätigkeit des Gewerbetreibenden hinterlassen haben.
  • die Sprache und Währungwenn die Website den Verbrauchern die Möglichkeit gibt, mehrere von ihnen zu nutzen.

Nach Ansicht des Gerichtshofs sind mehrere Elemente zu prüfen, um zu dem Schluss zu kommen, dass die berufliche Tätigkeit auf einen bestimmten Mitgliedstaat oder bestimmte Mitgliedstaaten ausgerichtet ist.

 

 

 

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